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Synology NAS DSM 7.0
システム構成のバックアップに失敗しました。
Synology NAS DSM 7.0
システム構成のバックアップに失敗しました。
Synology NAS で、「システム構成のバックアップに失敗しました。」が頻発する。
原因は、DSM7.0 に問題があるようで、DSM7.0.1にて修正される予定とのこと。
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目 次
1. システム構成のバックアップに失敗
エラーの内容は、インターネット接続に問題があるようだ。
System config backup failed due to a broken Internet connection
2. DSM構成の復元を試みる
下部にある「DSM構成を復元する」の「復元」をクリックする。
※:システム構成バックアップファイル(.dss)の「手動エキスポート」はOKだった。
3. サポートセンターに問い合わせた結果
原因。
DSM7.0 に問題があるようです。
上記、Synologyアカウントサーバーが一時的に不安定となる不具合についてはDSM7.0.1にて修正される予定ですのでお待ちいただけますようお願いします。
・DSM7.0.1の提供までの間、一時的にお客様のNASのシステム構成のバックアップが失敗する可能性がございます。
・今後、DSM7.0.1の提供までの間にて同様の事象が発生した場合は、1日程度時間を置いていただきバックアップが完了するか確認ください。・現2021年8月16日時点にて、弊社サポートにて構成バックアップが正常動作していることを確認しております。
・お手数ですがDSMにて手動でシステム構成のバックアップを操作いただき、お客様の環境でバックアップが正常に完了するかご確認をお願いいたします。
以上。
(2021.08.11)
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