フォト 問題が発生しました 同じ操作をやり直してください。

Windows 10 フォト
ビデオから写真を保存
問題が発生しました
 
Windows 10 の標準アプリ「フォト」で、ビデオから写真を保存しようとすると、「問題が発生しました 同じ操作をやり直してください。」が表示される。
 
フォト 問題が発生しました 同じ操作をやり直してください。
 
直近までは問題なく動作していたが、突然、操作できなくなった。
 
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1. 問題が発生する操作
 
「MP4」ファイルをクリックして「フォト」を起動し、静止画を取り出したい辺りで再生を中断。「編集」をクリックして「ビデオから写真を保存」を選択。
「編集」をクリックして「ビデオから写真を保存」を選択
 
別のウインドウが開くので、静止画を取り出したい位置を決め、右上にある「写真の保存」クリックする。
右上にある「写真の保存」クリックする
 
静止画を保存する場所とファイルの名前を設定して、「保存」する。
静止画を保存する場所とファイルの名前を設定して、「保存」する
 
「問題が発生しました 同じ操作をやり直してください。」が表示される。
「問題が発生しました 同じ操作をやり直してください。」が表示される。
 
 
2. 回避策
 
「MP4」ファイルを「ビデオ」フォルダに入れて操作する
 
「MP4」ファイルを「ビデオ」フォルダに入れて操作すれば、問題なく動作する。
「MP4」ファイルを「ビデオ」フォルダに入れて操作すれば、解決する
 
①.従来は、「MP4」ファイルを外付けのUSB HDDに保存していたが、問題なく処理できていた。
 
②.従来は、静止画を保存する場所とファイル名を指定できたが、「ビデオ」フォルダで実行すると、「ビデオ」フォルダに自動保存される。
 
 
原因:Windows Update によるものと思われる。
 

 

以上。
(2019.06.08)

 
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